ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

แก้ไขล่าสุด: 1 มกราคม 2569

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ CareGuard Home การเข้าถึงและใช้บริการของเราถือว่าท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

2. ขอบเขตการให้บริการ

CareGuard Home ให้บริการระบบตรวจจับและแจ้งเตือนอุบัติเหตุภายในบ้านโดยใช้เทคโนโลยี AI บริการนี้ไม่ใช่เครื่องมือทางการแพทย์ และไม่สามารถทดแทนการดูแลโดยมนุษย์หรือบุคลากรทางการแพทย์ได้ เราไม่รับประกันว่าจะสามารถตรวจจับอุบัติเหตุได้ถูกต้อง 100% ในทุกสถานการณ์

3. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• ท่านต้องดูแลรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต/ไฟฟ้าตามคำแนะนำ
• ท่านต้องไม่ใช้อุปกรณ์เพื่อละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

4. ข้อจำกัดความรับผิด

CareGuard Home จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ระบบไม่สามารถแจ้งเตือนได้ อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง อุปกรณ์ถูกทำลาย หรือข้อจำกัดทางเทคนิคของ AI

5. ค่าบริการและการชำระเงิน

ค่าบริการรายเดือนและค่าติดตั้งเป็นไปตามแพ็กเกจที่ท่านเลือก หากค้างชำระค่าบริการเกินกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการชั่วคราว

6. การยกเลิกบริการ

ท่านสามารถยกเลิกบริการได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ทั้งนี้อาจมีเงื่อนไขเกี่ยวกับสัญญาขั้นต่ำตามแพ็กเกจที่ท่านสมัคร

7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม